Oppsett av Telenor sentralbord

Legge til CRM-kobling

Telenor sentralbord er en web app som kjører i nettleseren din. Når en ny samtale kommer inn så kan du gå direkte fra sentralbordet til kunderegisteret ditt. Det gjør du slik:

  1. Start eller bytt til Telenor Sentralbord appen din.
  2. Pass på at du har valgt Sentralbord og ikke Mitt MBN.
  3. Klikk på ... menyen som vist på bildet under og så valget URL for CRM-tilknytning.
    4. Skjermbilde
  4. Fyll ut skjemaet slik at det ser ut som på bildet under. Du kan kopiere og lime inn denne teksten så slipper du å skrive den: https://toyota.mycallerid.app/id/<telefonnummer>
    5. Skjermbilde
  5. Klikk OK for å lagre endringene.

Teste at det virker

Du kan nå be noen ringe deg for å teste evt ringe deg selv fra et annet nummer.

Du kan klikke på teksten My Caller ID app eller trykke F9 tasten for å vise My Caller ID siden.

Skjermbilde